אנו מתנצלים על כך שאיננו מקבלים החזרות כלל.
עם זאת, ניתן להגיש בקשה להחלפת מוצר דרך וואטסאפ, ונציג שירות לקוחות יענה לכם תוך יום אחד.
יש לצרף לבקשת ההחלפה תמונות של המוצר המיועד להחלפה.
לאחר בדיקת ואישור המוצר, מחיר הרכישה עבור המוצר יישלח לאותה כתובת ופרטי קשר ששימשו להזמנה המקורית.
ניתן להחליף רק תיקים וארנקים. שעונים, אביזרים, משקפיים, בשמים ותזות לא יתקבלו אלא אם קיים בהם פגם בעת קבלתם.